Individueller Support

49,00  / pro Monat

Für Kunden, die eines unserer großen Pakete gebucht haben, bieten wir einen individuellen Support in Form eines Livechats.

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Beschreibung

Haben Sie sich für das Paket ‘Rollout Basis’ oder ‘Rundum sorglos’ entschieden, stehen wir Ihnen auch im Anschluss an den eigentlichen Rollout gerne mit unserem individuellen Support zur Verfügung. Bei Fragen und Problemen rund um ISPA Next, können Sie über die Livechat-Funktion jederzeit Kontakt zu uns aufnehmen und werden – je nach Anliegen – zum entsprechenden Mitarbeiter weitergeleitet. Es handelt sich um eine Monatspauschale, die jederzeit innerhalb vier Wochen zum Monatsende kündbar ist.

  • Fallbezogener exklusiver Livechat
  • Verfügbar werktags zwischen 9 und 17 Uhr
  • Voraussetzung: Buchung des Pakets ‘Rollout Basis’ oder ‘Rundum sorglos’
  • Durchgeführt von einem Senior Consultant der drehmoment GmbH (fachliche Fragen) und einem IT Consultant der Syxos GmbH (IT-Fragen)

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